1. Rust en overzicht. Wanneer je ontplofte inbox niet meer te overzien is, je klanten vergeet terug te bellen en niet weet hoe je het overzicht moet houden is het tijd voor actie. Zo hielp ik een accountmanager met een geteste methodiek die helpt om rust in het hoofd te krijgen en overzicht in het werk. Nu weet hij hoe hij zijn verwachtingen afstemt en vriendelijk "nee" kan zeggen. 
    
2. De juiste communicatie. Zo hielp dot een team werkvoorbereiders die het een uitdaging vond erachter te komen wat hun klant precies wou. We hebben stappen gezet in het stellen van de juiste vragen en bewustwording gecreëerd in hoe jouw communicatie van invloed is op de ander.
    
3. Je werk gedaan krijgen. Door samen te kijken hoe je bewust keuzes maakt en werkt aan de juiste dingen op het juiste moment kom je al een heel eind. Door dit te trainen aan een groep diëtisten, die vooral bezig is met het leveren van goede zorg in hun ziekenhuis en niet teveel wil nadenken over hun administratie, hebben zij nu meer aan hun dag.

Rasechte Twentenaar. Gelooft in de kracht van de mens. Wil altijd nog eens op toneelcursus. Houdt van de kleur blauw. Laat een ander graag in de waarde. Is praktisch ingesteld. Heeft The Notebook zes keer gezien. Houdt van een lolletje. Drinkt veel muntthee, zonder suiker. Drinkt ook bier, met alcohol. Houdt van dansen, vooral na bier.